导致变革日益复杂的 4 个关键因素

1. 数字周期
曾经有一段时间，产品周期可以很容易地根据从概念到过时的不同阶段进行划分，这使得高层/高级管理层能够利用“空闲时间”的优势制定长期战略，从而允许“反思性暂停”诚实的失误和坚决的路线纠正，而不会危及组织的完整性。然而，随着数字驱动舒适度的兴起，消费者的需求和期望发生了显着变化，因此情况已不再如此。概念并不局限于单一的想法，而是被迫进入生态系统思维。就快速变化的消费者需求和期望而言，过时也经历了激进的解释，从“使用寿命结束”到“相关性结束”。

两个极端之间的所有阶段也有了新的解释，达到报废的整体时间也大大减少。这也影响了服务业，其中在线，尤其是移动驱动的商务正在改变一些行业熟悉的格局。因此，由于产品周期极短、服务参数快得令人眼花缭乱、信息雪崩以及关键利益相关者过度夸大的期望，管理成功的变革计划变得非常复杂。此外，在快速发展的数字世界中，通往可持续成功、强大竞争力和持续相关性的道路是由“富有成效的反叛者”而不是“与世隔绝的墨守成规者”铺就的。所以，任何变革举措的成功在很大程度上取决于渐进式人才管理实践，这些实践为充满变革势在必行的自由思想家和潮流引领者提供喘息空间，并以非常规方式丰富组织能力，有效提升创新的核心价值。不幸的是，大多数组织缺乏参与这种大胆/不可预测的举措的进取精神，更喜欢严格遵守限制性/衡量政策/程序/流程的舒缓影响，这些政策/程序/流程本质上对修改开放，但在遗传上无法接受有意义的变化。

2. 多代劳动力
多元化和包容性从一个被边缘化的人才管理概念到成为进步和现代劳动力的核心，已经走了很长一段路。它的重要性因各代员工的丰富性、独特的偏好和与众不同的工作方式而更加突出，从而能够实现预期的企业目标和目标。

试图让如此多样化的员工队伍保持忠诚、积极主动并与组织要求保持一致，需要灵巧地处理烦人的问题并主动参与精明的人才管理方法。在地理上分散的组织中，尤其是在全球多个地区的组织中，各自的挑战更为明显。因此，获得对渐进式变革计划的支持变得非常具有挑战性。负面触发因素对现状舒适度的感知威胁进一步加剧了这种情况，例如腐蚀性的组织政治、偏见的刻板印象、活跃的小道消息、代际竞争、人工智能技术的日益侵占、心理契约受损、

3. 颠覆性创新
“颠覆性”一词已经成为一种变革性变革，它颠覆了竞争性经济的现有规范，并通过重写规则手册开辟了自己的道路，同时将自满的工业巨头归于历史。这是一种在本质上是雄伟的、在实践中改变游戏规则的开拓者。然而，随着加速增长和肆无忌惮的扩张成为焦点，尤其是在初创企业的光环消失之后，建立在此类创新基础上的组织也很容易变得像他们所取代的组织一样。因此，他们自己成为敏捷玩家的目标，他们以更好的方法来照顾消费者的担忧/舒适度，并将愉悦因素提高到比当前标准高出几个档次。

在各自的背景下，一个突出的例子是诺基亚公司，随着苹果公司推出 iPhone，它在手机市场的主导份额被抹去，苹果公司本身正面临来自几个亚洲品牌日益复杂的设备的激烈竞争。使变革举措复杂化的一个重要因素，尤其是在高科技组织中，是实际/潜在的竞争对手并不总是在公司视野中可见，因为他们有意或无意地低调，因为他们不是来自“成熟”社区。它们通常在突破性技术已经开发、测试并通过媒体渠道/风险投资 (VC) 圈传播之后很久才成为焦点，从现有的行业领导者那里采取敏捷的行动过于费力/代价高得无法反击。随后，老牌企业 DNA 中的自我保护基因通常会引发对新兴技术/互补生态系统的战略收购需求，并额外奖励保持此类创新背后的高素质人才。

由于不同的组织文化、系统和实践被仔细整合并引导到一起，以最大限度地从此类收购中获得收益，同时注意失败的高概率，因此此类措施通常会导致变革的风险增加。在个人层面上，及时意识到由于颠覆性创新而改变的职业格局以及相应的敏锐适应性水平，将决定勤奋的专业人士在可预见的未来职业发展、职业停滞或职业淘汰的规模。

4. 领导力挑战
进步组织一直哀叹缺乏有能力的领导者，这些领导者可以在最高层执掌大权，并朝着持续繁荣迈出坚实的步伐。在各自的背景下，组织面临的挑战之一是领导者的角色和技能不断变化，他们有望在无处不在的数字世界中茁壮成长。例如，对明天的领导者的一个重要要求是对服务的偏爱，这种服务超越了指定职能的专业要求，并为渗透利他思想和有意义的贡献打开了视野，以实现更广泛的目标，即确保在全球社区内和谐共处，以减轻压力。 /消除可能危及组织在日益敏感和互联的世界中的未来的失误的机会。此外，随着数字领域取得重大进展，成为未来主义者正成为有远见的领导者不可或缺的技能。

当人工智能 (AI) 取得的指数级进步被视为最终将其纳入“员工”而不是被视为先进机器的现状时，未来领导者的任务变得更加复杂。这需要纳入当前组织结构图中未出现的新角色，例如首席物联网 (IoT) 官、首席虚拟现实 (VR) 官、首席人力和人工智能劳动力官等。随着人工智能对工作场所动态的控制越来越强，对于未来的领导者来说，最佳利用两种资产（人和人工智能）的技能将比运营方面更重要。这也表明，过去的经验教训在很大程度上变得无关紧要，因为数字世界没有可靠的优先顺序，不断被创新边缘化/超越既定的商业规则/法规/规范和规范性管理实践而重塑。因此，正在乐观地利用当前最佳实践的神圣性和对未来制定预测的概率确定来培养下一批领导者。因此，就产生预期结果而言，变革更像是一场不稳定的赌博，而不是绝对的确定性。正在乐观地利用当前最佳实践的神圣性和对未来制定预测的概率确定来培养下一批领导者。因此，就产生预期结果而言，变革更像是一场不稳定的赌博，而不是绝对的确定性。正在乐观地利用当前最佳实践的神圣性和对未来制定预测的概率确定来培养下一批领导者。因此，就产生预期结果而言，变革更像是一场不稳定的赌博，而不是绝对的确定性。

思想的食粮
对于那些具有包容心态的人来说，变化可能是诱人的、解放的、激励的、有希望的和/或振兴的。另一方面，它也可能引发不祥感、脆弱感、恐吓感、不公正感和/或对具有忧虑性格的人的报复。对于在未来争取相关性的进步组织来说，关键时刻是获得并保持坚定不移的信心，即他们所站的基础不会摇摇欲坠，并且可以轻松承受不可预测的怀疑颤抖。